Politique de confidentialité
En vigueur au 7 octobre 2026.
Responsable du traitement
BROU CONSULTING (SASU), 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, RCS Paris 989 687 470, exploitant la marque Klemira. Contact pour toute question sur tes données : contact@klemira.com.
Données traitées et raisons
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Email, prénom, téléphone (facultatif) | Livrer le rapport, te contacter si une information manque | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Lien de l'annonce, ville, loyer, captures et messages échangés | Réaliser la vérification | Exécution du contrat | 6 mois après l'envoi du rapport, puis suppression |
| Données du bailleur présumé figurant dans ces éléments (nom, téléphone, email, IBAN, pièces) | Vérifier la cohérence de l'annonce | Intérêt légitime : prévenir la fraude | 6 mois après l'envoi du rapport, puis suppression |
| Données de paiement | Encaisser la commande | Exécution du contrat | Traitées par Stripe, Klemira n'y a pas accès |
| Factures | Comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Statistiques anonymisées (types de signaux, villes, verdicts) | Améliorer le service | Intérêt légitime | Sans limite, car anonymes |
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Nous ne publions aucune liste de personnes. Nous ne te demandons ni tes pièces d'identité, ni tes coordonnées bancaires, ni tes mots de passe : ne les envoie pas.
Données d'autres personnes
Les éléments que tu transmets peuvent contenir des données sur la personne qui se présente comme bailleur. Elles servent uniquement à ta vérification. Toute personne concernée peut exercer ses droits en écrivant à contact@klemira.com.
Destinataires
Seule l'équipe Klemira accède à tes données. Elles sont hébergées ou traitées par nos prestataires, chacun pour sa fonction :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe | Paiement | Union européenne et États-Unis |
| Tally | Formulaire | Union européenne |
| Hostinger | Hébergement du site et messagerie | Union européenne (siège à Chypre) |
Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Tes droits
Tu peux à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de tes données, t'opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et définir des directives pour après ton décès. Écris à contact@klemira.com ; nous répondons sous un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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Sécurité
Les données sont transmises de façon chiffrée et l'accès est limité aux personnes qui réalisent les vérifications.